Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину, розміщеного за адресою https://ittehnika.net (далі — «Сайт»).
Власник і розпорядник персональних даних: ФОП Лялюк Зіновія Василівна, ІПН/ЄДРПОУ: 3232311125, адреса: вул. Степана Коваля «Рубашенка», буд. 35, с. Корчин, Шептицький район, Львівська область, 80271, e-mail: notebookshoparek@gmail.com, тел.: +380 68 800 85 00 (далі — «Магазин», «ми»).
Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення або залишаючи свої дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних на зазначених нижче умовах.
1. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ті дані, які потрібні для оформлення й виконання замовлень та покращення роботи Сайту:
- ім'я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- адреса доставки та/або відділення служби доставки;
- зміст замовлення (товари, кількість, сума);
- дані, які ви залишаєте у формах зворотного зв'язку, відгуках чи запитаннях;
- технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, файли cookie, сторінки, які ви переглядали на Сайті.
Ми не збираємо і не зберігаємо повні дані ваших платіжних карток — оплата онлайн здійснюється на стороні платіжних сервісів і банків.
2. Мета обробки даних
Персональні дані обробляються з метою:
- оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
- доставлення товару й проведення оплати;
- зв'язку з вами щодо замовлення, гарантії, повернення чи обміну;
- обробки звернень, відгуків і запитів у службу підтримки;
- покращення роботи Сайту й асортименту;
- надсилання інформаційних та рекламних повідомлень — лише за вашої окремої згоди;
- виконання вимог чинного законодавства України.
3. Правова підстава
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Підставами обробки є ваша згода, а також необхідність виконання договору (замовлення), стороною якого ви є.
4. Передавання даних третім сторонам
Ми не продаємо й не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або вимагається законом. Дані можуть передаватися:
- службам доставки (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта) — для відправлення замовлення;
- платіжним сервісам і банкам — для проведення оплати;
- сервісам веб-аналітики та реклами (Google Analytics, Google Ads / Merchant Center, Meta/Facebook) — у знеособленому вигляді, для аналізу відвідуваності та показу реклами;
- платформі Horoshop, на якій працює Сайт, — як технічному оператору.
Усі залучені сторони зобов'язані забезпечувати конфіденційність отриманих даних.
5. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie та подібні технології, щоб запам'ятовувати вміст кошика, налаштування й уподобання, а також для аналітики й реклами. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може обмежити роботу окремих функцій Сайту.
6. Зберігання та захист даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, або протягом строку, передбаченого законодавством. Для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення ми застосовуємо організаційні та технічні заходи, зокрема захищене з'єднання HTTPS.
7. Ваші права
Відповідно до законодавства ви маєте право:
- отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних або неповних даних;
- вимагати видалення своїх даних або відкликати згоду на їх обробку;
- обмежити обробку даних або заперечити проти неї;
- звернутися зі скаргою до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.
Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на e-mail: notebookshoparek@gmail.com.
8. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Продовжуючи користуватися Сайтом після внесення змін, ви приймаєте оновлену Політику.
9. Контакти
З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:
- Магазин: ФОП Лялюк Зіновія Василівна
- E-mail: notebookshoparek@gmail.com
- Телефон: +380 68 800 85 00
- Адреса: вул. Степана Коваля «Рубашенка», буд. 35, с. Корчин, Шептицький район, Львівська область, 80271